Respuestas
¿Dónde me
registro en Sexy Beta?
Para registrarte como nuevo usuario debes visitar
la página de registro en:
http://www.sexybeta.com/registro.php
¿Qué datos
necesito para registrarme?
Para registrarte necesitas una foto tuya en que
se vea claramente tu rostro en la que no aparezcan direcciones
de email o direcciones web y en caso de que estén más de una
persona debes indicar con una flecha quién eres tú. Además
necesitas una dirección de email válida y responder algunas
preguntas sobre tí como tu edad y lugar de residencia.
¿Puedo registrarme
sin subir una foto mía?
No. Para mantener la seguridad y calidad del
sitio no permitimos usuarios sin fotos o con fotos de otras
personas.
¿Cuánto
tiempo debo esperar la revisión de mi perfil?
Normalmente menos de 24 horas. Nuestro equipo de
revisión trabaja todos los días para asegurar la calidad del
contenido que se muestra a otros usuarios, es posible que en
algunas ocasiones la revisión demore algún tiempo más, aunque no
es normal que ocurra.
¿Para qué sirve
el sobrenombre en Sexy Beta?
Para mantener la seguridad de los usuarios no
mostramos nunca el email de ningún usuario, es por ello que
necesitas otra forma de reconocerte entre todos los usuarios. Tu
sobrenombre es único y es la forma en que otras personas podrán
saber quién eres y cómo encontrarte. En la sección
Buscar personas puedes buscar a un
usuario en particular sabiendo su sobrenombre.
Nota: Ten en cuenta que si un usuario ha
decido desactivar su perfil no podrás verlo aún sabiendo su
sobrenombre.
No me ha llegado
el correo de confirmación, ¿qué puedo hacer?
Primero debes asegurarte de que el correo de
confirmación no haya sido entregado en tu carpeta de Correo no
deseado, especialmente si tienes Hotmail o Windows Live Mail,
asegúrate de revisar en Correo no deseado.
Segundo asegúrate de esperar al menos 3 horas,
aunque normalmente el correo es entregado al instante, en
algunos casos puede demorar hasta 3 horas.
Tercero prueba reenviar el correo de
confirmación, para reenviar el correo de confirmación solo debes
iniciar sesión con el email y clave que elegiste al momento de
registrarte, te enviaremos automáticamente un nuevo correo de
confirmación.
Sexy
Beta me informa que mi dirección de correo ya está en uso por
otro usuario, ¿qué puedo hacer?
Es posible que ya te hayas registrado en el sitio
anteriormente. Debes ir a Olvidé mi
clave para que puedas recuperar la clave de acceso a Sexy
Beta.
No
puedo iniciar sesión con mi email y clave, ¿qué puedo hacer?
¿Cómo
puedo recuperar mi clave de acceso?
Debes ir a Olvidé mi
clave para que puedas recuperar la clave de acceso a Sexy
Beta.
Mi
perfil no fue activado ni rechazado pasadas 24 horas, ¿qué puedo
hacer?
En algunas ocasiones nos demoramos más de lo
normal en revisar todos los perfiles, aunque esto no es lo
normal, te pedimos seas tan amable de tener paciencia. Ten por
seguro que estamos al tanto del problema y trabajando en ello.
Mi
perfil es constantemente rechazado, ¿qué puedo hacer?
Es posible que no esté cumpliendo alguna de las
normas que fijamos para mantener el sitio seguro y real. Es
posible que el equipo de revisión te haya dejado un mensaje en
tu perfil indicando qué debes hacer para que tu perfil sea
aceptado. Si aún así te parece que estamos en un error, no dudes
en ponerte en contacto con nosotros y
detallarnos tu problema, ¡no olvides de indicar tu email así
sabremos cuál es tu cuenta!
¿Cómo
inicio sesión en mi cuenta de Sexy Beta?
Para iniciar sesión en tu cuenta debes ingresar
tu email y claves elegidas al momento de registrarte en el
cuadro que dice "Inicia sesión" y que aparece arriba a la
izquierda en todas las páginas del sitio.
¿Dónde
y cómo busco a otros usuarios de Sexy Beta?
Debes ir a la sección Buscar
personas donde podrás ingresar los datos que refinarán tu
búsqueda, por ejemplo puedes buscar personas sólo de
determinados países y ciudades o de determinada edad, etc.
También podrás buscar a un usuario si conoces su sobrenombre en
Sexy Beta.
¿Porqué
el perfil no se muestra al hacer clic en Ver Perfil ?
Si no puedes visualizar los perfiles es probable
que tengas instalado un programa bloqueador de ventanas
emergentes antiguo. Estos programas sirven para impedir la
visualización de publicidad molesta de ciertos sitios web, no
obstante, si el programa es antiguo, o está desactualizado, es
probable que interfiera en la navegación normal de Sexy Beta.
Te recomendamos desinstales, o desactives tu programa bloqueador
de ventanas emergente e instales algún otro que sea compatible
con Sexy Beta como por ejemplo: la barra de google para Internet
Explorer, o Mozilla Firefox.
Ten en cuenta que no podemos proporcionarte ayuda ni soporte
sobre cómo configurar dichos programas, deberás remitirte al
manual o al servicio de soporte del mismo si tienes alguna duda.
¿Cómo
puedo contactarme con otros usuarios?
Una vez realizada una búsqueda debes hacer clic
en el botón Ver Perfil en el usuario que quieras visitar, se
abrirá su perfil completo en el cuál encontrarás un botón
"Agregar a contactos" que te servirá para agregar a ese usuario
a tu lista de contactos. Ten en cuenta que debes esperar a que
el otro usuario te acepte en su lista antes de poderse enviar
mensajes.
¿Porqué
los usuarios de Mis contactos no me aceptan ni me
rechazan?
Es posible que algunos usuarios no visiten
seguido el sitio, y por lo tanto no acepten ni rechacen tu
solicitud. Ingresando al perfil de cada usuario podrás ver hace
cuánto tiempo fue su última visita al sitio.
¿Cómo
puedo ver si otros usuarios quieren contactarme?
¿Cómo
puedo enviar un mensaje a otro usuario?
Debes ir a Mis
contactos donde verás los usuarios nuevos que quieren
contactarte en un recuadro rojo, los deberás aceptar o rechazar
para poder continuar. Para poder enviarle un mensaje a un
usuario deberás aceptarlo o agregarlo a tu lista y de igual
manera el otro usuario deberá aceptarte a tí. Una vez que ambos
hayan sido aceptados podrán escribirse mensajes haciendo clic en
el botón "Escribir mensaje" debajo del contacto.
¿Puedo
saber la dirección de email de otro usuario?
¿Los
demás usuarios pueden ver mi email?
No. Para mantener la seguridad de los usuarios no
mostramos nunca la dirección de email de ningún usuario. Si
necesitas la dirección de email de alguno deberás agregarlo a tu
lista y pedírselo mediante un mensaje.
¿Los
demás usuarios pueden ver mi nombre y apellido real?
En tu perfil podrás configurar tu nombre para que
sea mostrado o no a otros usuarios.
¿Los demás
usuarios pueden ver mi foto?
Salvo que desactives completamente tu perfil, tu
foto siempre es mostrada a otros usuarios que visiten tu perfil.
Ten en cuenta que el perfil no será mostrado mientras tu perfil
esté inactivo, mientras este en proceso de revisión o haya sido
rechazado.
Hay
un usuario desconocido usando una foto mía o de un amigo o
amiga, ¿qué puedo hacer?
En Sexy Beta tratamos con la mayor seriedad el
envío de fotos de otras personas. Si sufres de un caso así no
dudes en contactarnos de inmediato y
te enviaremos instrucciones sobre cómo proceder para eliminar el
problema.
¿Dónde
están almacenados mis datos?
Todos tus datos están almacenados en servidores
ubicados en un moderno centro de datos en Estados Unidos de
Norteamérica. Contamos con avanzadas medidas de seguridad para
prevenir la pérdida y el robo de cualquier información y
trabajamos constantemente en mejorar esta seguridad.
¿Cómo
desactivo temporalmente mi cuenta de usuario?
Debes ir a Mis
preferencias donde podrás configurar tu cuenta para que no
sea visible por otros usuarios, más adelante podrás cambiar esta
configuración cuando gustes.
¿Cómo
puedo dar de baja permanentemente mi cuenta de usuario?
Debes ir a Mis
preferencias donde podrás configurar tu cuenta para que no
sea visible por otros usuarios, si no entras a tu cuenta por un
tiempo prolongado esta será eliminada completamente, y en
forma automática, de nuestros servidores.
Mi
cuenta ha sido deshabilitada y no puedo cambiar mi perfil, ¿qué
puedo hacer?
Deshabilitamos las cuentas que repetidamente
incumplen nuestros términos de uso. Si crees que en tu caso
hemos cometido un error no dudes en
contactarnos y detallarnos tu caso, con gusto volveremos a
revisar tu perfil.
¿Tienes
una duda que no está respondida aquí?
No dudes en ponerte en
contacto con nosotros, con gusto responderemos todas tus
preguntas.
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